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Unsere Organisation |
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Inhalt |
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Unser Selbstverständnis |
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Unsere Selbstdarstellung ist natürlich eine Metapher: in Analogie zur organischen
Zelle gibt es einen Zellkern mit verschiedenen angelagerten Zellbereichen,
die die einzelnen Funktionsbereiche unseres Unternehmens repräsentieren.
Die äußeren Funktionsbereiche Marketing, Entwicklung und Einkauf stehen
in direktem Kontakt zu Kunden und Lieferanten und werden durch angebundene
Partner und vorgelagerte Distributoren und Außendienstmitarbeiter unterstützt.
Das Ziel ist klar: wir wollen mit unserem Zellenmodell deutlich machen,
» dass wir uns über unsere Partner & Märkte defin. & uns nicht als "isoliertes Etwas" betrachten
und
» dass wir Teil eines Ganzen sind und darum nur zusammen funktionieren.
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Schnittstellenmanagement |
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Schnittstellen im Informationsfluss und in der Wertschöpfung sind Quellen für Missverständnisse,
Fehler und lange Durchlaufzeiten. Deshalb versuchen wir, wo immer möglich,
Schnittstellen zu vermeiden. Das gelingt uns durch weit gefasste Aufgabenbereiche
in Verbindung mit konsequenter Personalentwicklung.
Das ist auch der Grund, weshalb Sie bei Freek von der ersten Kontaktaufnahme an immer mit demselben, Ihnen
fest zugeordneten Betreuer-Tandem zu tun haben werden.
Unvermeidbare Schnittstellen, wie z.B. zu unserem Einkauf oder zu unserer Produktion machen wir durch geeignete
organisatorische Maßnahmen in beide Richtungen sicher passierbar. Dazu
haben wir regelmäßige schnittstellenübergreifende Teambesprechungen etabliert,
geeignete Datenblätter zur strukturierten Übertragung von Routineinformationen
entwickelt und nicht zuletzt passgenaue IT-Informationssysteme installiert. |
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Flache Hierarchie |
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| Bei Freek gibt es grundsätzlich
nur zwei disziplinarische Hierarchieebenen, die der Geschäftsführung und die darunter.
Lediglich für die Fertigungsbereiche haben wir unseren Betriebsleiter als
Disziplinarvorgesetzten zwischengeschaltet. Festgeschriebene Führungspositionen oder
Statussymbole gibt es bei Freek nicht. Und sie werden auch nicht vermisst. Denn es gibt
bei uns genügend Gelegenheit, sich sowohl im Tages- als auch Projektgeschäft mit seinen
Talenten und Qualifikationen positiv hervorzutun. |
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Mitarbeiterorientierung |
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| Nichts ist so sicher, wie der
Wandel. Und der vollzieht sich immer schneller. Deshalb setzen wir voll und ganz auf
motivierte und qualifizierte Mitarbeiter, die die Herausforderung lebenslangen Lernens
annehmen und mit dem Wandel Schritt halten wollen. Diese Mitarbeiter sind unser größtes
Kapital. Sie verdienen es, gehört zu werden und in einem intakten organisatorischen
Umfeld tätig zu sein, das ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. Denn nur
zufriedene Mitarbeiter schaffen zufriedene Kunden. Deshalb genießen bei Freek interne
Schulungen, dynamische und differenzierte Formen der Arbeitsorganisation sowie
Anreizmaßnahmen jeglicher Art allerhöchste Priorität. |
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Projektmanagement |
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| Das turbulente ökonomische Umfeld
zwingt Unternehmen zu immer schnellerer Anpassung. Was früher erfolgreich und richtig
war, kann bald schon in den Ruin führen. Deshalb müssen Geschäfts- und
Wertschöpfungsprozesse immer wieder aufs Neue in Frage gestellt und ggf. verändert
werden. Um dieser neuen Herausforderung gerecht zu werden, beteiligt sich bei Freek jeder
Einzelne an Projektarbeit; mit dem Ziel, das eigene Tagesgeschäft immer wieder neuen
Rahmenbedingungen anzupassen und somit zu erleichtern. Bei der Umsetzung von
Verbesserungsideen hilft ein internes Serviceteam, das außerdem für
Systemadministration, Trouble-Shooting und Schulungen zur Verfügung steht. |
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Qualitätsmanagement |
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Qualitätsmanagement
ist nicht Teil unserer Organisation, Qualitätsmanagement ist unsere Organisation.
Die in unserem nach DINISO 9001 aufgebauten QM-System behandelten QM-Elemente
unterscheiden sich deshalb auch nicht von unseren intern festgelegten
Aufgabenbereichen. Wir verwenden die Einteilung der QM-Elemente außerdem
zur Strukturierung unserer Projekte sowie aller organisationsbezogenen
(EDV-)Werkzeuge und Daten. Dank dieses strukturellen Gleichklanges wird
unser QM-System von uns verstanden und gelebt, was wir Ihnen mit der verlässlich
hohen Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen gerne beweisen.
Haben Sie schon Erfahrungen mit uns gesammelt?
Dann sagen Sie uns Ihre Meinung » Onlinebewertung |
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Vernetzte Wertschöpfung |
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In Zeiten fortschreitender
wirtschaftlicher Konzentration und Vernetzung sind Einzelkämpfertugenden nicht mehr
gefragt. Gerade das klassische mittelständische Zulieferunternehmen, muss seinen
"Way of doing Business" neu überdenken, will es in diesem veränderten Umfeld
erfolgreich sein und seine Unabhängigkeit bewahren. Wir haben unsere Antwort gegeben: die
heißt Kooperation
(siehe » EUCOPET) ... und zwar mit ehemaligen Wettbewerbern, die
heute unsere verlässlichen Partner sind. Mit ihnen zusammen haben wir es in kürzester
Zeit geschafft, zu den weltweit führenden Qualitätsanbietern unserer Branche
aufzuschließen und diese in Teilbereichen sogar zu überholen. |
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